SSS

1. Özelleştirilmiş hizmeti nasıl alabilirim?

Özelleştirilmiş ürünler ve çözümler Telsto'nun en önemli avantajlarından biridir.Müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun, istenilen ürünleri geliştirmekten mutluluk duyuyoruz.Sadece satış ekibimizle iletişime geçin ve özel gereksinimleriniz hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin, biz de size uygun bir çözüm bulacağız.

2. Telsto'nun ürün kalite güvencesi nedir?

Telsto, dünya çapındaki müşterilerimize güvenilir ve kaliteli hizmet sunmaktadır.Telsto, ISO9001 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası'na layık görüldü.

3. Telsto garanti veriyor mu?

Telsto, tüm ürünlerimiz için 2 yıllık sınırlı garanti sunmaktadır.Daha fazla bilgi için lütfen ayrıntılı garanti politikamıza bakın.

4. Telsto'nun ödeme koşulları nelerdir?

Önceden telgraf transferi standart ödeme yöntemidir.Telsto, düzenli müşterilerle veya özel büyük siparişleri veya ürünleri olan müşterilerle daha esnek şartlar üzerinde anlaşmaya varabilir.Ödemeyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin; müşteri satış temsilcilerimizden biri size yardımcı olmak için hazır olacaktır.

5. Paketleme yöntemleriniz nelerdir?

Telsto'da ürünlerimizin çoğu 5 katlı oluklu standart kutularda paketlenir, daha sonra streç film ile palet üzerine bantla paketlenir.

6. Siparişimi ne zaman almayı bekleyebilirim?

Siparişlerimizin çoğu (%90) sipariş onay tarihinden itibaren üç hafta içinde müşteriye gönderilmektedir.Daha büyük siparişler biraz daha uzun sürebilir.Toplamda tüm siparişlerin %99'u, sipariş onayından sonraki 4 hafta içinde teslim edilmeye hazırdır.

7. Her sipariş için minimum miktar var mı?

Bazı özelleştirilmiş ürünler dışında çoğu ürüne ihtiyaç duyulmaz.Bazı müşterilerin ürünümüzün yalnızca küçük bir miktarına ihtiyaç duyabileceğini veya bizi ilk kez denemek isteyebileceğini anlıyoruz.Ancak sipariş teslimi ve ekstra masrafları karşılamak için 1.000 $'ın altındaki tüm siparişlere (teslimat ve sigorta hariç) 30 $ ek ücret ekliyoruz.

*Yalnızca stoklu ürünlerde geçerlidir.Lütfen hesap yöneticinizle stok durumunu kontrol edin.

8. Telsto'nun ortağı nasıl olurum?

Telekomünikasyon sektöründeyseniz ve yerel pazarınızda kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahipseniz, bölgenizden distribütör olmak için başvurabilirsiniz.Telsto'nun distribütörü olmakla ilgileniyorsanız, lütfen profilinizi ve 3 yıllık iş planınızı ekleyerek e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

9. Telsto'nun ana ürünleri nelerdir?

Telsto Development Co., Ltd., RF Konektörleri, Koaksiyel Jumper ve Besleyici Kablolar, Topraklama ve Yıldırımdan Korunma, Kablo Giriş Sistemi, Hava Koşullarına Dayanıklılık Aksesuarları, Fiber Optik Ürünler, Pasif Cihazlar vb. gibi telekomünikasyon ekipmanı ve aksesuarlarının tedarikinde uzmanlaşmıştır. Müşterilerimize baz istasyonu altyapıları için zeminden kulenin tepesine kadar "tek duraklı mağaza" çözümü sunmaya adanmıştır.

10. Telsto herhangi bir ticari fuara veya sergiye katılıyor mu?

Evet, ICT COMM, GITEX, CommunicAsia vb. uluslararası fuarlara katılıyoruz.

11. Nasıl Sipariş Verebilirim?

Sipariş vermek için 0086-021-5329-2110 numaralı telefonu arayabilir veya mesaj atabilir, müşteri hizmetleri temsilcilerimizden biriyle konuşabilir veya web sitesindeki fiyat teklifi talebi bölümündeki RFQ formunu gönderebilirsiniz.Ayrıca bize doğrudan e-posta da gönderebilirsiniz:sales@telsto.cn 

12. Telsto Nerede Bulunmaktadır?

Çin'in Şanghay şehrinde bulunuyoruz.

13. Telsto'nun teslim alma saatleri nelerdir?

Arama saatlerimiz Pazartesi'den Cuma'ya sabah 9'dan akşam 5'e kadardır.Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.